Esta Politica de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que la Titular del sitio web www.calendula.shop recoge a traves de los formularios y mecanismos de contacto disponibles en la web. La Titular se compromete a respetar tu privacidad y a tratar tus datos personales de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Organica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
- Identidad: Claudia Ana Núñez Buttiglione
- DNI: 23863362B
- Domicilio: C/ Santa Fe 2, P01 A, 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid)
- Correo electronico: [email protected]
- Actividad: tienda online (e-commerce) de moda ceremonial e infantil ecológica.
Finalidades del tratamiento
Trataremos tus datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestionar tu cuenta de usuario, pedidos, envios y devoluciones, en su caso.
- Atender consultas y solicitudes recibidas a traves del formulario de contacto o por correo electronico.
- Enviarte comunicaciones comerciales y novedades sobre productos y promociones, exclusivamente si nos has dado tu consentimiento expreso al suscribirte a nuestra newsletter.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables (fiscales, contables y de defensa del consumidor).
Base legal del tratamiento
Las bases que legitiman el tratamiento de tus datos son:
- Consentimiento: al suscribirte a la newsletter o al aceptar cookies no esenciales.
- Ejecucion de un contrato: al realizar un pedido, gestionar el envio o atender tu cuenta de usuario.
- Cumplimiento de una obligacion legal: para emitir facturas y conservar documentacion contable y fiscal.
- Interes legitimo: para mejorar la web, prevenir fraude y atender consultas.
Categorias de datos tratados
En funcion de la interaccion con la web, podemos tratar las siguientes categorias de datos:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE (solo en casos legalmente exigidos).
- Datos de contacto: direccion postal, correo electronico, telefono.
- Datos de navegacion: direccion IP, paginas visitadas, datos del dispositivo, cookies.
- Datos comerciales: pedidos, productos comprados, preferencias.
No tratamos datos especialmente protegidos (categorias especiales del articulo 9 del RGPD).
Plazo de conservacion
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y, en su caso, durante los plazos legales aplicables (en particular, los plazos fiscales y contables, que con caracter general son de seis anos). Una vez transcurridos dichos plazos, los datos seran suprimidos o anonimizados.
Destinatarios de los datos
Tus datos podran ser comunicados a los siguientes destinatarios, exclusivamente cuando resulte necesario para las finalidades indicadas:
- Stripe Payments Europe Ltd. y otros prestadores de servicios de pago, para procesar las transacciones de las compras (Irlanda - territorio EEE).
- Supabase Inc. y Vercel Inc., prestadores de servicios de infraestructura tecnologica (Estados Unidos - bajo Clausulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comision Europea).
- Empresas de mensajeria y logistica seleccionadas para entregar tus pedidos.
- Administraciones publicas en cumplimiento de obligaciones legales (Hacienda, Seguridad Social, autoridades de proteccion de datos).
Transferencias internacionales
En la medida en que algunos de los proveedores citados (Supabase, Vercel) tienen su sede o realizan tratamientos en Estados Unidos, dichas transferencias se realizan al amparo de las Clausulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comision Europea o de adhesiones al marco "EU-US Data Privacy Framework", garantizandose un nivel adecuado de proteccion.
Tus derechos
Como interesado, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso a tus datos personales y a la informacion sobre como son tratados.
- Rectificacion de los datos inexactos.
- Supresion (derecho al olvido) cuando los datos ya no sean necesarios.
- Limitacion del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Oposicion al tratamiento basado en interes legitimo.
- Portabilidad de tus datos a otro responsable.
- Revocar el consentimiento prestado en cualquier momento.
Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electronico a [email protected], acompanado de copia de tu documento de identidad o medio equivalente que permita acreditar tu identidad. Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, tienes derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (www.aepd.es).
Seguridad de los datos
La Titular ha adoptado medidas tecnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteracion, perdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al estado de la tecnica y a los riesgos del tratamiento.
Modificaciones
La Titular se reserva el derecho a modificar la presente Politica de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Las modificaciones seran publicadas en esta pagina, indicando la fecha de la ultima actualizacion.